Hardware robótico ROCK:
Todas las devoluciones deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Tarifa de reposición del 25% para artículos nuevos, sin usar y disponibles para reventa inmediata. Tarifa de reposición del 50 % para artículos que deben venderse con descuento debido a que el embalaje no está intacto. Si paga con tarjeta de crédito, se deducirá del reembolso una tarifa de tarjeta de crédito del 3%. No se admiten devoluciones de artículos instalados, dañados o no revendibles que no estén cubiertos por la garantía. No se aceptarán deducciones de nuestra factura ni cargos atrasados por trabajos o materiales no autorizados.
Para devoluciones de garantía de hardware de ROCK Robotic:
https://www.rockrobotic.com/warranty
Política de devolución del software robótico ROCK:
El software ROCK no es reembolsable después de la compra.
Para productos DJI:
Drone Nerds está cumpliendo con los productos DJI. Todas las reparaciones y el mantenimiento deberán realizarse a través de Drone Nerds.
Para obtener la información más reciente sobre políticas:
https://www.dronerds.com/policies/
Para los términos del plan DJI Care Basic y del plan DJI Care Enterprise:
https://enterprise.dji.com/djicare-enterprise/info#terms
Para productos Emlid:
Se requiere un número RMA antes de que se pueda procesar una devolución. Las devoluciones deben estar como nuevas, incluidas todas las piezas, piezas, documentación y embalaje original para poder recibir crédito. Los gastos de envío, los impuestos de importación y los aranceles no son reembolsables.
El Comprador es responsable del envío de devolución y cualquier asociado cobra dichos aranceles e impuestos.
Se aceptan devoluciones en la mayoría de los equipos hasta 30 días a partir de la fecha de pago. Tras la inspección, se aplicará una tarifa de reposición.