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  • Talk to Us | Group Disucssion | ROCK Robotic

    Rejoignez les experts ROCK et les leaders de l'industrie pour nos discussions de groupe informatives, tous les lundis, mardis et jeudis , de 11h à 12h (PST) / de 15h à 16h (EDT) . Obtenez des réponses à toutes vos questions pour commencer votre parcours de cartographie LiDAR en toute confiance. ✅ Démo en direct ✅ Drone LiDAR ✅ SLAM LiDAR ✅ Cartographie mobile ✅ Discussion sur les prix ✅ Aperçu de l'industrie ✅ Réseautage Getting in contact is easy 🤘

  • ROCK Colorized SLAM Dock V2 | 360 Camera | ROCK Robotic

    Présentation OSCILLER Bureau Présentation OSCILLER Bureau Télécharger Présentation OSCILLER Bureau TRAITER LES DONNÉES BRUTES Sur le terrain ou Au bureau Traiter les données RAW des ROCK LiDAR Traitement de trajectoire amélioré Visualisez de grands ensembles de données sur le terrain Composez la zone et sélectionnez FOV et Portée ROCK Ray-Trace Colorisation (à venir) Alignement SLAM et SLAM GCP Télécharger VERSION GRATUITE Visualiser Et compresser Visualiseur de nuage de points gratuit Compressez la taille du fichier LiDAR jusqu'à 10 fois Ensemble d'outils simple pour partager le nuage de points pendant les présentations Synchronisation transparente avec le projet Rock Cloud Augmente le temps de téléchargement jusqu'à 10 fois (les fichiers sont plus petits) Glisser-déposer le fichier dans l'interface et visualiser Télécharger ÉTALONNAGE AVANCÉ Réglage fin et Contrôlez vos données Les nouveaux outils d'étalonnage vous permettent de contrôler vos données Simple à utiliser - Cliquez et associez Calibrage de la caméra Étalonnage LiDAR *** Ceci est une fonctionnalité avancée et NON nécessaire à chaque fois ;) Télécharger Ce qui me plaît le plus, c'est la facilité d'utilisation du LiDAR. Nous avons pu prendre le matériel et livrer un produit – du premier coup. Le client est absolument aux anges avec les données que nous lui avons fournies. Christophe Saili Kahuto Pacifique LES DONNÉES PARLENT D'ELLES-MÊMES Afficher l'ensemble de données Livrables ROCK ROCK Surveyor prend vos données R3 PRO et les transforme en superbes livrables de qualité topographique comme les contours, DEM, LandXML, grilles de points, etc. Obtenez vos livrables aux formats CAO et SIG qui vont de ROCK Cloud à votre logiciel de destination en quelques secondes. Données de qualité ROCK R3 PRO produit des nuages de points inégalés qui vous aident à contrôler vos données et vos livrables à un nouveau niveau. La combinaison de R3 PRO et ROCK Desktop vous permet d'obtenir les meilleures données avec un minimum d'effort Planimétrie ROCK Notre LiDAR génère plus que de la topographie. Utilisez votre appareil photo entièrement calibré et vos données de précision pour gagner du temps et obtenir votre prochain projet plus rapidement. ROCK Planimetrics numérise les routes, les bâtiments, les poteaux, les regards, etc. pour vous aider à réduire votre temps sur le terrain. Construit à l'échelle Avec R3 PRO et ROCK Cloud Enterprise, faites évoluer votre collecte de données comme jamais auparavant. Partagez facilement des données entre les bureaux ou même à travers le monde. Fini l'envoi de fichiers et les difficultés avec les serveurs. Numérisez chaque travail avec le R3 PRO. Scanner Longueur d'onde Hesaï Pandar XT32 905 nm Caméra IMU GNSS 26 MP BDS, GPS, GLONASS, GALILEO Portée laser Lester 0,5cm 1260g±10g Champ de vision 360 Coups par seconde 1,28 millions Classe Laser Classe 1 Caractéristiques Voir les spécifications complètes FAQs Qu'est-ce que le ROCK SLAM Dock V2 ? Le ROCK SLAM Dock V2 est un appareil de numérisation 3D avancé qui utilise la technologie SLAM (Simultaneous Localization and Mapping), intégrée à une caméra 360 et un GPS, pour créer des modèles 3D très précis et colorisés d'environnements physiques. Quelles sont les principales améliorations avec la V2 ? Les principales améliorations incluent une précision accrue dans la modélisation 3D SLAM, des données ROCK Colorized SLAM, 360 photosphères pour les travaux d'inspection (ROCK Inspect) et une durabilité matérielle améliorée pour une utilisation sur le terrain. Quels sont les avantages de l'intégration Insta360 ? L'intégration avec la caméra Insta360 ONE RS permet au ROCK SLAM Dock V2 de capturer des images haute résolution à 360 degrés, améliorant ainsi les détails visuels et la précision des couleurs des modèles SLAM 3D produits. Le SLAM Dock V2 peut-il être utilisé à l’intérieur et à l’extérieur ? Oui, le ROCK SLAM Dock V2 est conçu pour une utilisation intérieure et extérieure, équipé de fonctionnalités qui lui permettent de bien fonctionner dans une variété d'environnements et de conditions d'éclairage. Quelles industries bénéficient de l’utilisation du SLAM Dock V2 ? Des secteurs tels que la construction, l'architecture, l'ingénierie, l'immobilier et l'urbanisme bénéficient grandement de la précision et de l'efficacité du ROCK SLAM Dock V2 pour créer des modèles 3D détaillés pour la planification, l'analyse et la documentation. Comment les données du SLAM Dock V2 sont-elles traitées ? Les données capturées par le ROCK SLAM Dock V2 sont téléchargées et prétraitées sur ROCK Desktop pour un prétraitement et une analyse avancés. Les utilisateurs peuvent visualiser, analyser et modifier les données via la plateforme ROCK Cloud . Quel type de support est fourni par ROCK ? ROCK Robotic fournit un support client complet comprenant une assistance technique, la maintenance du matériel, des mises à jour logicielles et des services de formation pour garantir aux utilisateurs de maximiser les avantages de leur investissement. Une formation spéciale est-elle requise pour utiliser le SLAM Dock V2 ? Une formation de base est recommandée pour exploiter pleinement les capacités du ROCK SLAM Dock V2. ROCK Robotic propose des cours de formation en ligne et du matériel informatif pour aider les nouveaux utilisateurs à démarrer en douceur. LE VOYAGE COMMENCE MAINTENANT Commencez la cartographie 3D avec le ROCK Robotic R3 PRO. Télécharger Les prix... stupéfiants. La qualité des nuages de points... stupéfiante. L'applicabilité... stupéfiante. ROCK a une longueur d'avance sur les autres entreprises du domaine en matière de convivialité. Benjamin Owens Conception de sites inc. VERSION GRATUITE Visualiser Et compresser Visualiseur de nuage de points gratuit Compressez la taille du fichier LiDAR jusqu'à 10 fois Ensemble d'outils simple pour partager le nuage de points pendant les présentations Synchronisation transparente avec le projet Rock Cloud Augmente le temps de téléchargement jusqu'à 10 fois (les fichiers sont plus petits) Glisser-déposer le fichier dans l'interface et visualiser Télécharger TRAITER LES DONNÉES BRUTES Sur le terrain ou Au bureau Traiter les données RAW des ROCK LiDAR Traitement de trajectoire amélioré Visualisez de grands ensembles de données sur le terrain Composez la zone et sélectionnez FOV et Portée ROCK Ray-Trace Colorisation (à venir) Alignement SLAM et SLAM GCP Télécharger

  • ROCK Cloud | ROCK robotic

    Traitement abordable Traitement des données LiDAR & Photogrammétrie. Des livrables en un seul clic. Qualité des résultats vérifiée par des experts. Modèle commercial évolutif de paiement par zone. Délai d'exécution rapide Obtenez des résultats en seulement 1 heure. Contours et surfaces en seulement 1 jour. Planimétrie (Linework) en 3 à 4 jours. Des résultats de la plus haute qualité à chaque fois. Compatibilité matérielle Téléchargez des données depuis n’importe quel système LiDAR. ROCK Cloud produit des livrables à partir de n'importe quel fichier LiDAR, y compris des orthomosaïques et des images. Augmente la précision des données DJI L1 . Plate-forme de traitement de données d'entreprise ROCK Cloud est abordable, rapide & facile à utiliser Emballé avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin En savoir plus sur les fonctionnalités ici ← Afficher & Modifier les données Visualisez et modifiez facilement les surfaces topographiques 3D directement dans le ROCK Cloud Gérer les projections Utilisez n'importe quelle projection standard ou désignez un système de coordonnées personnalisé avec un facteur d'échelle combiné. Comparez, Alignez & Fusionner Apportez des ajustements en temps réel aux données de votre projet pour vous aider à obtenir les meilleurs résultats. Surfaces topographiques Le traitement de ces données avec le ROCK Arpenteur fournit les livrables topographiques pour tout ce qui se trouve entre les limites. Stockage de données Ne vous souciez plus jamais des pannes de disques durs. Toutes vos données sont stockées en toute sécurité sur le ROCK Cloud. Partage de données Partagez des projets avec vos clients par e-mail ou partagez-les avec un public plus large grâce aux liens de partage. Aucune licence supplémentaire nécessaire ! Image de marque personnalisée Incluez le profil et les logos de votre entreprise afin de marquer les ensembles de données que vous partagez. Alignement de la bande L1 Améliorez la précision de votre DJI Zenmuse L1 avec la correspondance de surface et l'alignement ROCK Cloud Strip. Calculer la volumétrie des stocks Utilisez l'outil Stockpile pour cliquer et dessiner un polygone autour de n'importe quel objet dans votre nuage de points et calculer le volume et le déblai/remplissage. Établir GCPS & Rapports de précision Téléchargez sans effort un fichier CSV de points de contrôle au sol dans votre projet ou ajoutez-les. Utilisez l'outil d'alignement rapide pour aligner votre jeu de données. - Caractéristiques supplémentaires - • Alignement automatique de GCP • Mesurer, étiqueter et coordonner les sites du projet • Reclassifier et modifier les points LiDAR • Afficher d'énormes ensembles de données sur n'importe quel appareil dans le monde • Générer des dessins au trait et des planimétries • Support orthomosaïque • Importez des mesures 2D et 3D sur votre projet • Exportez les mesures 2D et 3D créées sur votre projet • Assistance par chat en direct et par e-mail disponible pour les entreprises et amp ; Niveaux d'abonnement Entreprise* Un logiciel de traitement de nuages de points qui fait le travail pour vous Lire la vidéo Programmer une démo Essai gratuit Flux de travail rationalisé Développé pour rendre votre travail plus facile Téléchargez simplement et traitez vos données rapidement en un seul clic. Toutes vos données vivent en toute sécurité sur le ROCK Cloud - pas besoin de stockage de données coûteux. Partagez facilement vos livrables finaux avec votre client dans les formats de fichiers dont vous avez besoin. Assurance qualité & Qualité contrôlée par de vrais humains. Précision d'arpentage Prends ton3D données au niveau supérieur Prend en charge l'utilisation des points de contrôle au sol, des points de contrôle et des fichiers KML / Shape pour une intégration maximale de vos fichiers existants. Générez des rapports de précision conformes aux normes d'enquête professionnelles. Obtenez vos livrables dans les systèmes de coordonnées dont vous avez besoin. Tous les systèmes standard inclus, du plan d'état aux systèmes de coordonnées personnalisés ! Solutions d'affaires d'entreprise ROCK Cloud fonctionne pour l'ensemble de votre organisation Débloquez un nombre illimité d'utilisateurs définis et un stockage de données maximal avec ; Plan d'entreprise ROCK Cloud. Recevez 1 contre 1 Support solide comme le ROC pour toutes vos questions et besoins de dépannage par téléphone, chat en direct et e-mail. Accédez à la possibilité de partager des jetons de traitement au sein de l'ensemble de votre organisation. Livrables professionnels Livrables de qualité enquête, rapides et amp; facile Planimétrie ROCK - Générez des dessins au trait et des dessins CAO précis à partir de vos données. ROCK Arpenteur - Produire un modèle numérique d'élévation et des contours pour un aperçu précis de la topographie du sol. ROCHE Végétation - Voyez à travers une végétation dense et fournissez une électricité sûre et ininterrompue pour la gestion des corridors de lignes électriques. ROCK SLAM - Obtenez un nuage de points précis à partir de la numérisation de données 3D dans des environnements où le GPS est refusé. "ROCK Cloud a été un jeu d'enfant à utiliser en termes de simplicité et de simplicité. L'utiliser pour traiter mes données a été formidable !" — Davy Johnson, propriétaire, DC Johnson & Associés Levés topographiques Générez des relevés topographiques à partir de données brutes téléchargées à l'aide de ROCK Arpenteur . Obtenez un LAS classifié de la Terre nue, des contours, un modèle d'élévation numérique (DEM) et un rapport de précision de contrôle au sol en quelques heures au lieu de plusieurs jours. Améliorez ROCK Surveyor avec Breaklines et ajoutez des prises de vue capturées par RTK ou des stations totales pour augmenter les données LiDAR avec une précision accrue. Apprendre Moe Voyez les données par vous-même. Afficher les jeux de données R360 & reconnaître le pouvoir. Sous-station électrique View Dataset Démo R360 Travaux de terrassement View Dataset Démo R360 Cartographie mobile View Dataset R2A Demo CLAQUEMENT DE ROCHE View Dataset Démo R360 "L'utilisation du ROCK Cloud a été une expérience facile. Le délai d'exécution a respecté le délai suggéré. Les résultats qu'ils avaient promis d'obtenir ; ont été obtenus. Sans oublier que leur équipe a répondu rapidement à toutes nos questions." — Bill Cheatham, propriétaire, Earth Tek LLC Learn More Support solide Le support client est primordial chez ROCK Robotic. Nos ressources d'intégration, de formation, d'assistance technique et en ligne vous donneront la confiance et la capacité de réussir avec vos données L1. Learn More Alignement des bandes ROCK Améliorez facilement la précision de vos données L1. ROCK Strip Alignment prend votre LAS téléchargé, ainsi que la trajectoire et analyse le nuage de points pour produire un nouveau nuage de points optimisé. Learn More Livrables ROCK Nous savons ce que veulent vos clients. En conséquence, nous pouvons vous aider à commander les livrables dont vous avez besoin pour votre projet. Une fois vos livrables obtenus, vous pouvez facilement les partager avec vos clients. Compatible avec DJI Zenmuse L1 Utilisez toute la puissance de ROCK Cloud pour améliorer vos données Essai gratuit Téléchargez vos données... Obtenez des livrables et partagez vos résultats ! Start Trial Plan de démarrage Vous creusez le flux de travail ? Continuez à héberger vos ensembles de données et partagez-les facilement avec vos clients. Upgrade Plan d'affaires Les affaires sont florissantes! Il est temps de partager un portail de données de marque avec vos clients. Upgrade Forfait Entreprise Les emplois deviennent PLUS GRANDS et FRÉQUENTS. Vous avez besoin d'un deuxième et d'un troisième pilote ! Upgrade Un logiciel qui évolue avec vous Pay-as-you-grow, modelé pour votre succès Des ressources pour vous aider à réussir Rassurez-vous en sachant que nous avons tout compris

  • New Home (WIP) | ROCK Robotic

    Système LiDAR de drone de cartographie aérienne Voir les données Parlez aux ventes

  • ROCK Desktop | ROCK Robotic

    Heïm R3 PRO ROCK-Desktop ROCK-Desktop New Page Base ROCK FELSENwolke ROCK-Desktop Sprechen Sie mit dem Vertrieb Unterstützung New Page New Page ROCK SLAM ROCK-Vermesser ROCK Planimétrie R360 R2A euh Sicherheit Espace privé Service Garantie Suchergebnisse Zuhause - alt Speichern ROCK Planimétrie New Page Blog New Page New Page New Page New Page New Page New Page New Page New Page New Page Members More Télécharger Présentation OSCILLER Bureau TRAITER LES DONNÉES BRUTES Sur le terrain ou Au bureau Traiter les données RAW des ROCK LiDAR Traitement de trajectoire amélioré Visualisez de grands ensembles de données sur le terrain Composez la zone et sélectionnez FOV et Portée ROCK Ray-Trace Colorisation (à venir) Alignement SLAM et SLAM GCP VERSION GRATUITE Visualiser Et compresser Visualiseur de nuage de points gratuit Compressez la taille du fichier LiDAR jusqu'à 10 fois Ensemble d'outils simple pour partager le nuage de points pendant les présentations Synchronisation transparente avec le projet Rock Cloud Augmente le temps de téléchargement jusqu'à 10 fois (les fichiers sont plus petits) Glisser-déposer le fichier dans l'interface et visualiser ÉTALONNAGE AVANCÉ Réglage fin et Contrôlez vos données Les nouveaux outils d'étalonnage vous permettent de contrôler vos données Simple à utiliser - Cliquez et associez Calibrage de la caméra Étalonnage LiDAR *** Ceci est une fonctionnalité avancée et NON nécessaire à chaque fois ;) NUAGE DE ROCHE SANS SOUDURE Passer du bureau à ROCHE Nuage Accédez à la puissance de traitement de ROCK Cloud en 1 clic Augmente la vitesse de téléchargement de 10X (disponible sur la version gratuite) Partez du bureau et partagez rapidement le projet

  • Security | ROCK Robotic

    Rock Robotic applique les meilleures pratiques de l'industrie pour assurer sa sécurité. Ce document décrit les mesures que nous prenons pour éviter que vos données ne tombent entre de mauvaises mains. Plate-forme & Sécurité des données Sécurité Internet Tout comme la sécurité de notre réseau physique, la majorité de la sécurité de notre réseau virtuel est gérée par AWS. Amazon fournit des environnements complètement isolés dans lesquels nous déployons nos applications, et ils le font pour plus d'un million d'entreprises et d'organisations gouvernementales à travers le monde. Parmi les clients bien connus qui utilisent Amazon pour protéger leurs données figurent la NASA, Shell, Autodesk, British Gas, GE, Hitachi, Lafarge, Trimble et le département d'État américain. Pour plus d'informations sur les pratiques de sécurité des réseaux virtuels d'AWS, consultez leur livre blanc sur la sécurité . En plus de la sécurité décrite ci-dessus, Rock Robotic met en œuvre plusieurs autres mesures de bonnes pratiques sur site et dans AWS pour garantir davantage la sécurité de vos données : Authentification & Autorisation Rock Robotic utilise Auth0 pour gérer notre système d'authentification et d'autorisation. Auth0 est certifié ISO27001, ISO27018, SOC 2 Type II, PCI DSS, EU-US Privacy shield et Gold CSA Star. Pour en savoir plus sur la plate-forme de sécurité d'Auth0, consultez leur papier blanc . Le contrôle des changements Nous maintenons toute la configuration dans le code pour maintenir la transparence en ce qui concerne les modifications sous-jacentes du réseau et de l'infrastructure. Il est vérifié dans le contrôle de version et toutes les modifications sont examinées pour la sécurité, l'évolutivité et la durabilité avant le déploiement. Nous testons également toutes les modifications de manière approfondie dans un environnement de préproduction dédié avant le déploiement dans l'environnement de production. Sécurité du serveur Correctifs de sécurité Les serveurs de Rock Robotic sont automatiquement et continuellement mis à jour avec les dernières mises à jour de sécurité. Cela garantit que nous sommes en mesure de minimiser notre exposition aux vulnérabilités connues. Cryptage de disque Les serveurs de Rock Robotic utilisent l'utilisation du cryptage complet du disque pour s'assurer que les données qui y sont stockées ne sont pas accessibles à d'autres. Cela protège les données à la fois en cas d'accès physique aux serveurs et lorsque les disques sont éliminés. Sécurité des applications Le contrôle des changements En tant qu'application Web, les modifications de code sont effectuées et déployées de manière continue. Aucune action n'est requise pour mettre à jour vers la dernière version au-delà de l'actualisation du navigateur. Afin de maintenir la sécurité des applications, la qualité du code et de minimiser l'introduction de bogues, nous suivons un cycle de vie de développement logiciel (SDLC) strict. Conception & Développement Les nouvelles fonctionnalités et les changements sont soigneusement architecturés et conçus. Une fois approuvé, le développement commence et tout le code est vérifié dans le contrôle de code source. Examen Tous les changements de code sont soumis à un examen par les pairs pour la qualité, les performances et l'exactitude. Le code est également revu du point de vue de la sécurité, conformément à la Les 10 principales directives de l'OWASP . Version intermédiaire Après la période d'examen, les modifications sont déployées dans un environnement intermédiaire où elles sont minutieusement testées par les développeurs et notre équipe d'assurance qualité. Nous effectuons à la fois des tests de fonctionnalité et de régression pour nous assurer que les modifications se comportent comme prévu et n'ont pas introduit d'erreurs ailleurs. Production Lorsque ce test est terminé et que tous les correctifs requis sont apportés, les modifications sont déployées pour une utilisation par le client. Des modifications importantes ou expérimentales peuvent être déployées en tant que fonctionnalités bêta pendant une durée limitée. Les utilisateurs auront la possibilité d'activer ou de désactiver ces fonctionnalités pendant cette période. Après la publication Les commentaires et les rapports de bogues sont recueillis auprès des clients, et les modifications et correctifs sont apportés le cas échéant. Urgences Dans de rares situations où des modifications doivent être appliquées rapidement pour corriger des bogues ou récupérer d'un incident de sécurité ou d'indisponibilité, certaines des étapes ci-dessus telles que les révisions de code, les tests et la version intermédiaire peuvent être ignorées. Si tel est le cas, toutes les modifications seront soumises à examen et à des tests une fois que les choses seront revenues à la normale. Authentification & Autorisation Mots de passe La méthode de connexion principale de Rock Robotic se fait par adresse e-mail et mot de passe. Votre mot de passe n'est jamais stocké en texte brut. Tous les mots de passe sont stockés avec une sécurité de pointe chez Auth0. Les mots de passe doivent également répondre à deux exigences de complexité : (1) comporter au moins huit caractères, (2) contenir une minuscule (a-z), une majuscule (A-Z) et un chiffre (0-9), (3) contenir l'un des caractères spéciaux suivants (!@#$%^&*), (4) ne pas être l'un des cinq mots de passe précédents, (4) ne doit contenir aucune partie de vos données personnelles et (5) ne doit pas exister dans ce liste des 10 000 mots de passe les plus courants . Si vous oubliez votre mot de passe, il peut être réinitialisé en fournissant l'e-mail lié à votre compte. Un lien avec un jeton cryptographique est envoyé à l'adresse indiquée, vous permettant de réinitialiser votre mot de passe. Authentification unique (SSO) Les utilisateurs disposant de comptes Google, Facebook ou GitHub peuvent utiliser les boutons "Se connecter avec" respectifs pour se connecter à Rock Robotic pour une expérience de connexion unique sans aucune configuration supplémentaire. Authentification multifacteur (MFA) MFA est requis lors de la connexion. De plus, tous les employés de Rock Robotic doivent se connecter avec MFA pour garantir davantage la sécurité des données. Biscuits Une fois qu'un utilisateur est connecté, Rock Robotic stocke les jetons de session sous forme de cookies sécurisés HTTP uniquement sur le navigateur de l'utilisateur pour les identifier comme ayant accès. Ceci est en outre protégé par l'utilisation de jetons CSRF (cross site request forgery) et de politiques CORS strictes pour empêcher les demandes inter-domaines et l'utilisation non autorisée du cookie. Les cookies expirent après deux semaines, ce qui signifie que les utilisateurs sont automatiquement déconnectés. Atténuation de la vulnérabilité En plus des revues de code mentionnées ci-dessus, nous utilisons plusieurs autres mesures pour nous assurer que les vulnérabilités ne sont pas présentes dans l'application. Assainissement des données Les données saisies par l'utilisateur peuvent être stockées dans une base de données et restituées dans le navigateur. Cela peut ouvrir la voie à des attaques par injection SQL et cross site scripting (XSS). Toutes les données saisies dans les bases de données ou rendues au format HTML sont nettoyées de manière appropriée. Journalisation et surveillance Afin de fournir une piste d'audit et de permettre une enquête rapide sur les menaces ou les problèmes potentiels, toutes les demandes adressées aux services de Rock Robotic sont enregistrées en toute sécurité avec suffisamment d'informations pour recréer les événements. Certaines informations pouvant être enregistrées incluent les adresses IP, les en-têtes de demande, les charges utiles de demande, les informations sur l'appareil, les codes d'état, les temps de réponse et les tentatives de connexion infructueuses. Nous n'enregistrons jamais de données confidentielles ou sensibles. Tous les journaux sont conservés et sauvegardés pendant toute la durée de leur utilité. De plus, les taux d'erreur et les mesures de performance sont surveillés en permanence pour vous garantir la meilleure expérience utilisateur final possible. Disponibilité AWS est bien connu pour sa stabilité et sa fiabilité. Ceci est soutenu par des accords de niveau de service qui garantissent la disponibilité et tiennent AWS responsable des temps d'arrêt. Néanmoins, des pannes peuvent survenir dans des circonstances exceptionnelles. C'est pourquoi nous avons conçu tous nos services pour qu'ils soient hautement disponibles et résistants aux pannes. La disponibilité de tous les hôtes et applications est surveillée en permanence. En cas de panne, un repli automatisé est lancé. Cette stratégie atténue les défaillances au niveau de l'instance et du centre de données. De plus, les services comprenant l'application sont surveillés à l'aide d'un outil externe qui surveille la disponibilité à partir de plusieurs endroits à travers le monde. Si une panne survient, un membre technique de notre personnel est immédiatement alerté et une résolution est prise le plus rapidement possible en fonction de la gravité de la panne. Rock Robotic s'efforce de maintenir une disponibilité annuelle de 99 %. Évolutivité Depuis le début, nous avons conçu la plate-forme robotique Rock pour répondre aux grandes exigences en matière de données qui accompagnent le traitement, l'hébergement, l'analyse et la diffusion de données cartographiques de qualité topographique à travers le monde. Pour ce faire, nous tirons principalement parti de l'évolutivité infinie et de la couverture mondiale d'AWS. Ceci, associé à une mise à l'échelle automatique basée sur la demande, au niveau des applications et de l'infrastructure, signifie que nous pouvons rapidement et facilement faire évoluer nos applications et l'infrastructure sous-jacente pour répondre à n'importe quel niveau de demande. Sécurité des informations Rock Robotic classe toutes les informations soumises par les utilisateurs comme confidentielles et essentielles. Nous utilisons plusieurs méthodes pour nous assurer que les données des clients sont toujours disponibles et sécurisées : Stockage et transmission de données Toutes les données soumises vers et depuis la plate-forme Rock Robotic sont cryptées et transmises en toute sécurité via HTTPS à l'aide de TLSv1 ou supérieur, avec un chiffrement de 128 bits ou supérieur, selon le client. Tous les transferts internes de données entre les services Rock Robotic sont également protégés par cryptage. Une fois soumises, toutes les données sont stockées en toute sécurité dans AWS avec des contrôles d'accès empêchant tout accès non autorisé. Les compartiments S3 sont configurés pour être privés par défaut et des clés d'accès ou des URL pré-signées sont nécessaires pour accéder aux données. De même, les bases de données sont protégées par un mot de passe et ne sont accessibles qu'à partir d'adresses IP figurant sur la liste blanche. L'accès et les autorisations pour modifier ou supprimer des données ne sont délégués que si nécessaire et sur la base du principe du moindre privilège. Toutes les données à traiter ou à afficher sont chargées dans un compartiment S3 situé dans la région AWS USA-Est. De là, les données sont transférées, avec cryptage, vers les serveurs AWS aux États-Unis pour traitement. Ces serveurs stockent ces données, avec cryptage, jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires au traitement. Toutes les sorties résultant du traitement sont poussées vers un compartiment S3 dans USA-Est. Les métadonnées et autres données saisies dans la plateforme sont stockées dans des bases de données MySQL situées dans la région US-East AWS. Dans la mesure du possible, toutes les données sont chiffrées au repos, y compris dans les files d'attente, les bases de données, les volumes de données et S3 à l'aide du chiffrement AES256. Les clés de chiffrement sont créées, gérées et sécurisées à l'aide d'AWS Key Management Service (KMS). Nous effectuons automatiquement une rotation des clés chaque année. Contrôles d'accès En plus des contrôles d'accès au niveau du stockage susmentionnés, la plate-forme robotique Rock fournit des contrôles d'accès configurables par l'utilisateur au niveau de l'application. Nous refusons l'accès aux données d'un portail ou d'un site par défaut et demandons à un administrateur de portail ou à un autre utilisateur disposant de l'autorisation Gérer l'accès d'inviter un utilisateur à afficher les données d'un portail. Il est possible de spécifier des autorisations précises lors de l'octroi de l'accès, ce qui permet d'appliquer le principe du moindre privilège. Pour faciliter la gestion des utilisateurs et de leurs autorisations, ils peuvent être regroupés en rôles auxquels peuvent également être attribuées des autorisations. reprise après sinistre Dans le cas peu probable d'une perte de données client, des procédures et des mesures de protection sont en place pour assurer la récupération. La majorité des données client sont stockées dans le S3 d'Amazon, qui est évalué à 99,999999999 % de durabilité. De plus, la gestion des versions d'objet est activée par défaut sur tous les compartiments, ce qui garantit que même si un objet est supprimé ou écrasé, il peut être récupéré. Les données client restantes sont stockées dans des bases de données sauvegardées en continu, permettant une récupération ponctuelle à la minute près. De même, tous les services d'application sont déployés de manière hautement disponible avec une récupération automatique après les pannes au niveau de l'instance et du centre de données. Confidentialité Rock Robotic respecte toutes les lois locales sur la confidentialité, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD), et s'engage à protéger vos données personnelles. Pour plus d'informations, Consultez notre politique de confidentialité . ​ Violations de données En cas d'accès non autorisé à vos données, nous vous informerons dès que possible après avoir pris connaissance du problème. ​ Des questions? Veuillez contacter, support@rockrobotic.com pour plus d'informations. Sécurité du serveur et du réseau Rock Robotic héberge la majorité de ses applications sur la plateforme Amazon Web Services (AWS). AWS fournit une sécurité de centre de données de pointe conforme aux normes de l'industrie telles que SOC, PCI DSS et ISO 27001. Toute la responsabilité de la sécurité du réseau physique et du serveur pour ces parties de l'application est déléguée à AWS. Pour plus d'informations sur les pratiques de sécurité physique d'AWS, consultez leur livre blanc sur la sécurité . ​ Appareils du personnel Tous les appareils utilisés par les membres de notre personnel doivent être protégés par mot de passe, avec verrouillage automatique après de courtes périodes d'inutilisation en plus du cryptage complet du disque. Le personnel est également tenu d'activer l'authentification multifacteur (MFA) sur tous les services qui la fournissent. Sécurité physique

  • R3 Pro LiDAR Scanner | ROCK Robotic

    Heïm Hardware Software Support Blog More LE MEILLEUR JUSTE OBTENU MIEUX. Le moyen le plus précis de capturer des données 3D depuis le ciel ou au sol. Précision SPP 1,28 million Lester 1260g±10g ±3cm ±3cm Parlez aux ventes Parlez aux ventes Parlez aux ventes APERÇU Niveau suivant Cartographie 3D Survey-Grade (précision de ± 3 cm) Capteur Hesai Pandar XT32 (ROCK R3 PRO) Capteur XT16 (ROCK R3) Récepteur GNSS triple bande Capturez 1,28 million de points par seconde (R3 PRO) Appareil photo amovible 26MP < 0,006 degrés de tangage et de roulis ; < 0,03 deg Cap avecBureau ROCHE Léger 1,20 kg (2,6 lb) ROCHE R3 PRO Le LiDAR de 3e génération de ROCK Robotic Un outil d'arpentage révolutionnaire pour capturer des données LiDAR et photogrammétrie 3D précises et sans précédent pour l'arpentage, la cartographie, l'ingénierie, l'exploitation minière, les lignes électriques, les services publics, le BIM, la foresterie et plus encore. CAMÉRA Amovible Caméra 26MP Colorisez les données LiDAR et produisez des orthomosaïques en même temps en un seul vol Orthophotos corrigées PPK Caméra de cartographie haute résolution 26MP Intégration transparente avec DroneDeploy, Pix4D et d'autres outils de traitement logiciel de premier plan APPLICATION ROCK PILOT Planification de mission & Données en temps réel Étalonnage LiDAR automatique Visualisez les données en temps réel Contrôlez le LiDAR directement depuis votre contrôleur Plan de mission : corridor, zone, waypoint Téléchargez facilement des fichiers KML DJI M300 Intégration transparente des drones Connexion Skyport pour l'alimentation et la communication de données Bras de levier fixe pour une meilleure précision Prenez le contrôle et planifiez la mission du R3 depuis votre contrôleur intelligent DJI avec l'application ROCK Pilot 30 % plus léger que le R360 pour des temps de vol accrus ROCK SLAM Portable Cartographie 3D Accessoire SLAM portable léger Passez de l'air (GPS-Available) à l'intérieur (GPS-Denied) Alimentation longue durée toute la journée (batterie ROCK incluse) DONNÉES SLAM Numérisez n'importe où Exploitation minière, foresterie, BIM, bordures, etc. Créez des modèles 3D précis dans n'importe quel environnement sans GPS. Outils d'édition de trajectoire avancés pour une précision des relevés (Prochainement) Nuages de points SLAM colorisés Livrables ROCK ROCK Surveyor prend vos données R3 PRO et les transforme en superbes livrables de qualité topographique comme les contours, DEM, LandXML, grilles de points, etc. Obtenez vos livrables aux formats CAO et SIG qui vont de ROCK Cloud à votre logiciel de destination en quelques secondes. Données de qualité ROCK R3 PRO produit des nuages de points inégalés qui vous aident à contrôler vos données et vos livrables à un nouveau niveau. La combinaison de R3 PRO et ROCK Desktop vous permet d'obtenir les meilleures données avec un minimum d'effort Planimétrie ROCK Notre LiDAR génère plus que de la topographie. Utilisez votre appareil photo entièrement calibré et vos données de précision pour gagner du temps et obtenir votre prochain projet plus rapidement. ROCK Planimetrics numérise les routes, les bâtiments, les poteaux, les regards, etc. pour vous aider à réduire votre temps sur le terrain. Construit à l'échelle Avec R3 PRO et ROCK Cloud Enterprise, faites évoluer votre collecte de données comme jamais auparavant. Partagez facilement des données entre les bureaux ou même à travers le monde. Fini l'envoi de fichiers et les difficultés avec les serveurs. Numérisez chaque travail avec le R3 PRO. LES DONNÉES PARLENT D'ELLES-MÊMES Afficher l'ensemble de données Rapports de précision J'ai 99 GCP mais l'inexactitude n'en est pas une Erreur RMS verticale de 0,047 pi (1,4 cm) Erreur RMS verticale maximale par RTK GCP = 0,05 ft Fiche technique Télécharger Scanner Longueur d'onde Hesaï Pandar XT32 905 nm Caméra IMU GNSS 26 MP BDS, GPS, GLONASS, GALILEO Portée laser Lester 0,5cm 1260g±10g Champ de vision Dimensions 360 L : 159 LA : 118 P : 127 mm Coups par seconde 1,28 millions Classe Laser Classe 1 25W Consommation d'énergie USB 256 Go Stockage de données Caractéristiques Caractéristiques 5 étoiles évalué sur Google — Davy Johnson DC Johnson & Associés —Robert Wilhite Alliance Co. Cliquez pour lire nos avis —Noé Carr Surefire Consulting Inc. — Travis Shields Les consultants fonciers, LLC Adam Thompson Benchmark Géomatique Inc. LE FLUX DE TRAVAIL ROCK EST INÉGALÉ​ ROCK Desktop ROCK Desktop vous offre le contrôle qualité dont vous avez besoin, rendant vos travaux de levés aériens LiDAR plus rationalisés et efficaces. Learn More Nuage de roche Obtenez des livrables de haute précision de qualité enquête en un seul clic. Le traitement des données ROCK Cloud est abordable, rapide et facile à utiliser. Learn More Base ROCHE Obtenez des résultats vérifiés au centimètre près avec votre RTK GNSS Rover ou votre drone RTK pour une cartographie précise, même sans GCP (Ground Control Points). Learn More Calibrage des couleurs Étalonnage solide de la caméra ROCK Étalonnage de l'appareil photo au pixel près Flux de travail de recalibrage simple Alignement des bandes ROCK ROCK Desktop prend votre nuage de points, ainsi que la trajectoire et analyse le nuage de points pour produire un nuage de points optimisé (Strip Aligned). Le processus est 100 % automatisé et produit un nuage de points plus précis et visiblement plus attrayant. LE VOYAGE COMMENCE MAINTENANT Commencez la cartographie 3D avec le ROCK Robotic R3 PRO. Parlez aux ventes

  • R3 Pro V2 LiDAR | 3D Mapping Scanner | ROCK Robotic

    Présentation OSCILLER Bureau Présentation OSCILLER Bureau Télécharger Présentation OSCILLER Bureau TRAITER LES DONNÉES BRUTES Sur le terrain ou Au bureau Traiter les données RAW des ROCK LiDAR Traitement de trajectoire amélioré Visualisez de grands ensembles de données sur le terrain Composez la zone et sélectionnez FOV et Portée ROCK Ray-Trace Colorisation (à venir) Alignement SLAM et SLAM GCP Télécharger VERSION GRATUITE Visualiser Et compresser Visualiseur de nuage de points gratuit Compressez la taille du fichier LiDAR jusqu'à 10 fois Ensemble d'outils simple pour partager le nuage de points pendant les présentations Synchronisation transparente avec le projet Rock Cloud Augmente le temps de téléchargement jusqu'à 10 fois (les fichiers sont plus petits) Glisser-déposer le fichier dans l'interface et visualiser Télécharger ÉTALONNAGE AVANCÉ Réglage fin et Contrôlez vos données Les nouveaux outils d'étalonnage vous permettent de contrôler vos données Simple à utiliser - Cliquez et associez Calibrage de la caméra Étalonnage LiDAR *** Ceci est une fonctionnalité avancée et NON nécessaire à chaque fois ;) Télécharger Ce qui me plaît le plus, c'est la facilité d'utilisation du LiDAR. Nous avons pu prendre le matériel et livrer un produit – du premier coup. Le client est absolument aux anges avec les données que nous lui avons fournies. Christophe Saili Kahuto Pacifique Les prix... stupéfiants. La qualité des nuages de points... stupéfiante. L'applicabilité... stupéfiante. ROCK a une longueur d'avance sur les autres entreprises du domaine en matière de convivialité. Benjamin Owens Conception de sites inc. Scanner Longueur d'onde Hesaï Pandar XT32 905 nm Caméra IMU GNSS 26 MP BDS, GPS, GLONASS, GALILEO Portée laser Lester 0,5cm 1260g±10g Champ de vision Dimensions 360 L : 159 LA : 118 P : 127 mm Coups par seconde 1,28 millions Classe Laser Classe 1 25W Consommation d'énergie USB 256 Go Stockage de données Caractéristiques Voir les spécifications complètes FAQ Qu'est-ce que le LiDAR ROCK R3 Pro V2 ? Le ROCK R3 Pro V2 est un système LiDAR avancé conçu pour la cartographie aérienne, offrant une précision inégalée, la photogrammétrie ROCK, ROCK Inspect et une précision améliorée. Il s'appuie sur les bases du R3 Pro V1 avec des mises à niveau significatives de son IMU, de son GNSS, de son ordinateur embarqué, de son micrologiciel et de son algorithme. En quoi le ROCK R3 Pro V2 diffère-t-il du V1 ? Le modèle V2 introduit des améliorations majeures par rapport au V1, notamment une précision améliorée grâce à la mise à jour de l'IMU, du GNSS, de l'ordinateur embarqué et du LiDAR, l'ajout de ROCK Photogrammétrie et ROCK Inspect pour des capacités de cartographie avancées. Qu’est-ce que la photogrammétrie ROCK ? La photogrammétrie ROCK est une nouvelle fonctionnalité du R3 Pro V2 qui offre une approche unique de la photogrammétrie, permettant aux utilisateurs de capturer rapidement et précisément les coins très précis des bâtiments et l'emplacement des objets. Le R3 Pro V2 peut-il être mis à niveau à partir du V1 ? Oui, les unités R3 Pro V1 existantes peuvent être mises à niveau vers le modèle V2. Le processus de mise à niveau implique des mises à jour du matériel et du micrologiciel. Contactez le support ROCK pour connaître les chemins de mise à niveau détaillés et les incitations. Quelles améliorations ont été apportées à la précision ? Le R3 Pro V2 offre une précision supérieure grâce aux améliorations des composants IMU, GNSS et LiDAR du matériel, ainsi qu'à des mises à jour complètes du micrologiciel et des algorithmes. Cela conduit à une collecte de données plus précise et plus propre. Qu’est-ce que ROCK Inspect et comment ça marche ? ROCK Inspect est une nouvelle fonctionnalité qui intègre les photosphères de SLAM aux données LiDAR pour des inspections visuelles détaillées. Il permet aux utilisateurs de capturer et d'analyser des photosphères haute résolution ainsi que leurs données LiDAR. LE VOYAGE COMMENCE MAINTENANT Commencez la cartographie 3D avec le ROCK Robotic R3 PRO. Télécharger Afficher l'ensemble de données Livrables ROCK ROCK Surveyor prend vos données R3 PRO et les transforme en superbes livrables de qualité topographique comme les contours, DEM, LandXML, grilles de points, etc. Obtenez vos livrables aux formats CAO et SIG qui vont de ROCK Cloud à votre logiciel de destination en quelques secondes. Données de qualité ROCK R3 PRO produit des nuages de points inégalés qui vous aident à contrôler vos données et vos livrables à un nouveau niveau. La combinaison de R3 PRO et ROCK Desktop vous permet d'obtenir les meilleures données avec un minimum d'effort Planimétrie ROCK Notre LiDAR génère plus que de la topographie. Utilisez votre appareil photo entièrement calibré et vos données de précision pour gagner du temps et obtenir votre prochain projet plus rapidement. ROCK Planimetrics numérise les routes, les bâtiments, les poteaux, les regards, etc. pour vous aider à réduire votre temps sur le terrain. Construit à l'échelle Avec R3 PRO et ROCK Cloud Enterprise, faites évoluer votre collecte de données comme jamais auparavant. Partagez facilement des données entre les bureaux ou même à travers le monde. Fini l'envoi de fichiers et les difficultés avec les serveurs. Numérisez chaque travail avec le R3 PRO. LES DONNÉES PARLENT D'ELLES-MÊMES

  • Return Policy | ROCK Robotic

    Matériel robotique ROCK : Tous les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la livraison. Frais de réapprovisionnement de 25 % pour les articles neufs, inutilisés et disponibles pour la revente immédiate. Frais de réapprovisionnement de 50 % pour les articles qui doivent être vendus à prix réduit en raison d'un emballage non intact. En cas de paiement par carte de crédit, des frais de carte de crédit de 3 % seront déduits du remboursement. Aucun retour pour les articles installés, endommagés ou non revendables non couverts par la garantie. Les déductions sur notre facture ou les arriérés de frais pour des travaux ou des matériaux non autorisés ne seront pas acceptés. Pour les retours sous garantie du matériel ROCK Robotic : https://www.rockrobotic.com/warranty ​ ​ Politique de retour des logiciels robotiques ROCK : Le logiciel ROCK n'est pas remboursable après l'achat. ​ ​ Pour les produits DJI : Drone Nerds propose des produits DJI. Toutes les réparations et l’entretien devront passer par Drone Nerds. Pour obtenir les dernières informations sur la politique : https://www.dronenerds.com/policies/ Pour les conditions du forfait DJI Care Basic et du forfait DJI Care Enterprise : https://enterprise.dji.com/djicare-enterprise/info#terms ​ ​ Pour les produits Emlid : ​ Un numéro RMA est requis avant qu'un retour puisse être traité. Les retours doivent être dans un état comme neuf, y compris toutes les pièces, pièces, documentation et emballage d'origine afin de recevoir un crédit. Les frais d'expédition, les taxes d'importation et les droits ne sont pas remboursables. L'acheteur est responsable des frais d'expédition de retour et de tous frais associés tels que les droits et taxes. Retours sur la plupart des équipements acceptés jusqu'à 30 jours à compter de la date de paiement. Lors de l'inspection, des frais de réapprovisionnement s'appliqueront.

  • Privacy | ROCK Robotic

    politique de confidentialité 1. Politique de confidentialité ​ Nous savons que votre vie privée est importante pour vous, et chez ROCK robotic, votre vie privée est également importante pour nous. Il en va de même pour la transparence sur la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons les informations vous concernant. Cette politique de confidentialité est destinée à vous aider à comprendre : ​ Informations que nous collectons Comment nous utilisons les informations que nous recueillons Bases légales du traitement (pour les utilisateurs de l'EEE) Lorsque nous partageons des informations Comment accéder et contrôler vos informations Avis relatif au bouclier de confidentialité Liens vers d'autres sites Comment sécurisons-nous les informations que nous collectons Comment nous transférons les informations que nous collectons à l'international Enfants Mises à jour de cette politique Comment nous contacter Cette politique de confidentialité (la « Politique ») décrit les informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous utilisez nos produits, services ou communiquez autrement avec nous. ROCK robotic, Inc. (« ROCK », « nous » ou « notre ») fait référence à ROCK robotic et à nos sociétés affiliées. Nos services Web, notre solution mobile et toutes les applications, widgets, logiciels et outils associés seront désignés dans cette politique comme nos « Services ». Vous contrôlez les informations que vous nous fournissez, et nous nous efforcerons toujours de traiter vos informations conformément aux objectifs pour lesquels vous nous avez engagés. Cette politique explique également vos choix sur la manière dont nous utilisons les informations vous concernant, y compris la manière dont vous pouvez vous opposer à certaines utilisations des données, ainsi que la manière dont vous pouvez accéder ou mettre à jour certaines informations vous concernant. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser nos Services. Les « informations personnelles », telles qu'elles sont utilisées dans la présente politique, sont des informations qui identifient spécifiquement un individu, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail d'un individu. Les informations personnelles comprennent également des informations sur les activités d'un individu, telles que des informations sur son activité sur notre service, et des informations démographiques, telles que la date de naissance, le sexe, la zone géographique et les préférences, lorsque l'une de ces informations est liée à des informations personnelles qui identifient cette personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations « agrégées » ou autres informations non personnellement identifiables. Les informations agrégées sont des informations que nous collectons sur un groupe ou une catégorie de produits, de services ou d'utilisateurs qui ne sont pas personnellement identifiables ou dont les identités individuelles sont supprimées. Informations que nous collectons Nous recueillons des informations vous concernant soit lorsque vous nous les fournissez ou utilisez nos Services, soit dans certains cas, lorsque d'autres sources nous les fournissent. ​ 2. Collecte d'informations fournies volontairement ​ Nous recueillons principalement des informations vous concernant lorsque vous nous les fournissez directement ou utilisez notre logiciel. Par exemple: ​ Notre Service collecte des informations de géolocalisation lorsque vous utilisez notre application mobile. Ces informations peuvent inclure votre emplacement physique, comme l'adresse postale, la latitude et la longitude, et l'adresse de protocole Internet, ainsi que l'heure d'enregistrement de l'emplacement ou la durée à cet emplacement. Notre service collecte des données à partir de notre application mobile et de véhicules aériens sans pilote (« UAV » ou « drones »), y compris des données de télémétrie, des données cartographiques, des données de localisation et des données concernant les systèmes des véhicules. Nous pouvons proposer des newsletters par e-mail de temps à autre. Si vous vous inscrivez pour recevoir une newsletter de notre part, nous collectons votre adresse e-mail. De même, lorsque nous organisons des conférences, nous recueillons les informations nécessaires pour planifier votre participation à cette conférence. Notre service vous donne la possibilité de créer un compte robotique ROCK ou de créer et mettre à jour un profil d'utilisateur. Nous collecterons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de la création d'un compte ou de la création ou de la mise à jour d'un profil d'utilisateur. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et les informations démographiques vous concernant. Certaines informations personnelles sont nécessaires pour vous inscrire au compte ou pour créer le profil, et certaines sont facultatives. Notre service peut contenir des fonctionnalités interactives qui vous permettent de dialoguer avec d'autres utilisateurs sur le service, de publier des commentaires sur des forums, de télécharger des photographies, des données cartographiques, des données de télémétrie, des données de localisation et d'autres contenus (le « matériel utilisateur »), de participer à des enquêtes et d'interagir avec le service et avec d'autres utilisateurs. Si vous utilisez une fonctionnalité interactive de notre Service qui vous demande ou vous permet de nous fournir des informations personnelles, nous pouvons également collecter ces informations. Nous recueillons des informations de paiement et de facturation lors de l'inscription à nos services payants, y compris le nom et les coordonnées. Vous pouvez également fournir des informations de paiement telles que les détails de la carte de paiement, que nous collectons via des services de traitement des paiements sécurisés. Et bien sûr, si vous nous envoyez un e-mail, nous appelez ou nous contactez d'une autre manière, nous collecterons les informations que vous fournissez afin de mieux répondre à vos questions et de vous fournir le soutien que vous méritez ! ​​ 3. Collecte passive d'informations ​ Lorsque vous utilisez notre Service, certaines informations sont collectées automatiquement. Par exemple, nous recueillons automatiquement le protocole Internet (IP) de votre navigateur, votre type de navigateur, la nature de l'appareil à partir duquel vous visitez le Service (par exemple, un ordinateur personnel ou un appareil mobile), l'identifiant de tout appareil portable ou mobile que vous utilisez, le site Web que vous avez visité juste avant d'accéder à tout Service Web, les actions que vous effectuez sur notre Service, ainsi que le contenu, les fonctionnalités et les activités auxquels vous accédez et auxquels vous participez sur notre Service. Nous pouvons également collecter des informations concernant votre interaction avec les messages électroniques, par exemple si vous avez ouvert, cliqué ou transféré un message. Lorsque vous utilisez un UAV via le Service, nous recueillons automatiquement, entre autres informations, des informations identifiant le véhicule, la trajectoire de vol, les journaux de vol et les données des capteurs, le cas échéant. Nous pouvons collecter ces informations de manière passive à l'aide de technologies telles que les journaux de serveur standard, les cookies et les GIF clairs (également appelés «balises Web») et les outils de géolocalisation. Nous utilisons des informations collectées passivement pour administrer, exploiter et améliorer nos Services et systèmes, et pour fournir d'autres contenus qui vous sont adaptés. Si nous lions ou associons toute information recueillie par des moyens passifs à des informations personnelles, ou si les lois applicables nous obligent à traiter toute information recueillie par des moyens passifs comme des informations personnelles, nous traitons les informations combinées comme des informations personnelles en vertu de la présente politique. Sinon, nous utilisons et divulguons les informations collectées par des moyens passifs sous forme agrégée ou autrement sous une forme non personnellement identifiable. Veuillez noter qu'au cours de votre utilisation des Services, des sites Web ou d'autres Services fournis par des tiers (« Services tiers »), y compris des fournisseurs de marketing ou d'optimisation de sites Web, peuvent installer des « cookies » sur votre disque dur ou utiliser d'autres moyens de collecte passive d'informations sur votre utilisation de leurs Services tiers ou d'autres Services ou contenus. Nous pouvons également mettre des informations non personnellement identifiables à la disposition des services tiers, et ces services tiers peuvent collecter ces informations, pour les aider à comprendre les activités et les habitudes d'utilisation de nos utilisateurs sur les services. Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics pour refuser la collecte d'informations par Google Analytics. Nous n'avons ni accès ni contrôle sur les actions des services tiers. Chaque fournisseur de services tiers utilise les informations qu'il collecte conformément à ses propres politiques de confidentialité et de sécurité. De plus, sachez que Google et d'autres fournisseurs tiers peuvent placer ou reconnaître un ou plusieurs cookies uniques sur votre ordinateur lorsque vous utilisez les Services, et peuvent enregistrer des informations dans ces cookies en fonction de vos activités sur nos Services et sur des sites Web tiers et d'autres Services tiers. Google et ces autres fournisseurs tiers peuvent utiliser des informations sur ces activités pour informer, optimiser et diffuser des publicités. En particulier, nous pouvons utiliser Google et d'autres fournisseurs tiers pour nous engager dans le «remarketing», dans lequel les publicités que vous voyez sur les sites Web et services tiers peuvent être basées sur vos visites antérieures sur nos services. ROCK robotic utilise le "CAPTCHA invisible" de Google (également connu sous le nom de reCAPTCHA) pour bloquer les spammeurs et les robots. Certaines des informations sur le navigateur et l'utilisateur recueillies par l'algorithme reCAPTCHA incluent les cookies Google placés au cours des 6 derniers mois, le nombre de clics de souris, les informations CSS (feuille de style en cascade) pour cette page, la date, la langue de votre navigateur et tous les plug-ins que vous avez installés dans le navigateur. Pour en savoir plus sur ces pratiques et pour vous désinscrire de l'utilisation par Google et d'autres fournisseurs des informations collectées sur les Services par le biais de cookies à des fins publicitaires, vous pouvez visiter le gestionnaire de préférences pour les annonces de Google, le gestionnaire de préférences de TRUSTe ou la page de désactivation de Network Advertising Initiative. Nous ne sommes pas responsables des activités d'autres parties qui pourraient ne pas se conformer à vos demandes de désinscription. ​ 4. Informations provenant d'autres sources ​ Nous pouvons recevoir des informations vous concernant, y compris des informations personnelles, de la part de tiers, et pouvons combiner ces informations avec d'autres informations personnelles que nous conservons à votre sujet. Si nous le faisons, cette politique régit toutes les informations combinées que nous conservons dans un format personnellement identifiable. ​ 5. Comment nous utilisons les informations que nous recueillons ​ Nous utiliserons les informations que nous collectons aux fins que vous nous avez communiquées et pour nous aider à vous offrir de meilleurs services. Il s'agit notamment de nos efforts pour améliorer et exploiter nos Services, pour sécuriser et prévenir l'utilisation frauduleuse de vos informations, et à d'autres fins administratives. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter au sujet de nos services et offres, de nous-mêmes et de tiers, que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing de notre part, comme décrit dans la section « Choix » ci-dessous. ​ 6. Bases légales du traitement (pour les utilisateurs de l'EEE) ​ Si vous êtes un particulier dans l'Espace économique européen (EEE), nous collectons et traitons des informations vous concernant uniquement lorsque nous disposons de bases légales pour le faire en vertu des lois européennes applicables, telles que le règlement général sur la protection des données. Les bases juridiques dépendent des Services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Cela signifie que nous collectons et utilisons vos informations uniquement lorsque : ​ Nous en avons besoin pour vous fournir les Services ; Il satisfait un intérêt légitime (qui n'est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données), comme pour la recherche et le développement, pour commercialiser et promouvoir les Services et pour protéger nos droits et intérêts légaux ; Vous nous donnez votre consentement pour le faire dans un but précis ; ou Nous devons traiter vos données pour nous conformer à une obligation légale. Si vous avez consenti à ce que nous utilisions les informations vous concernant dans un but précis, vous avez le droit de changer d'avis à tout moment (bien que cela n'affecte pas les traitements qui ont déjà eu lieu). Lorsque nous utilisons vos informations parce que nous ou un tiers avons un intérêt légitime à le faire, vous avez le droit de vous opposer à cette utilisation, bien que dans certains cas, cela puisse signifier ne plus utiliser les Services. ​ 7. Quand nous partageons des informations ​ Sauf tel que décrit dans la présente politique, nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement. Ces exceptions comprennent : ​ 8. Fournisseurs de services ​ Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des prestataires de services tiers (par exemple pour le traitement des paiements) qui nous aident à vous fournir nos services. Nous limitons les informations personnelles fournies à ces fournisseurs de services à ce qui leur est raisonnablement nécessaire pour exécuter leurs fonctions, et nous leur demandons d'accepter de maintenir la confidentialité de ces informations personnelles. ROCK robotic comprend sa responsabilité en cas de transferts ultérieurs à des tiers. ​ 9. Espaces publics et services tiers associés ​ Certaines fonctionnalités de notre service peuvent vous permettre de télécharger du matériel utilisateur dans des zones publiques du service, comme le contenu que vous publiez dans un profil public sur le service. Nous pouvons mettre ces Matériels utilisateur à la disposition des Services exploités par des tiers qui affichent le contenu du Site. Veuillez noter que toute information personnelle que vous incluez dans tout matériel utilisateur sera mise à la disposition d'autres utilisateurs et de ces services tiers, qui la consultent. ​ 10. Transferts d'entreprise ​ Les informations sur nos utilisateurs, y compris les informations personnelles, peuvent être divulguées et autrement transférées à un acquéreur, un successeur ou un cessionnaire dans le cadre de toute fusion, acquisition, financement par emprunt, vente d'actifs robotiques ROCK ou transaction similaire, ainsi qu'en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre dans laquelle les informations personnelles sont transférées à un ou plusieurs tiers en tant que l'un de nos actifs commerciaux. ​ 11. Pour protéger nos intérêts ​ Nous divulguons également des informations personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi, ou il est dans notre intérêt de protéger notre propriété ou d'autres droits légaux (y compris, mais sans s'y limiter, l'application de nos accords), ou les droits ou la propriété d'autrui, ou autrement pour aider à protéger la sûreté ou la sécurité de notre service et des autres utilisateurs du service. Vous pouvez accéder et contrôler les informations vous concernant que nous recueillons. Vous pouvez accéder à de nombreuses catégories d'informations personnelles et les mettre à jour en vous connectant à votre compte et en accédant aux paramètres de votre compte. Si vous souhaitez accéder, modifier ou supprimer toute autre information personnelle que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter à privacy@rockrobotic.com . Si vous recevez des e-mails commerciaux de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions contenues dans l'e-mail ou en nous envoyant un e-mail à support@rockrobotic.com . De plus, vous pouvez afficher et modifier les paramètres relatifs à la nature et à la fréquence des communications promotionnelles que vous recevez de notre part. Veuillez noter que si vous refusez de recevoir des e-mails commerciaux de notre part, le traitement de votre demande de désinscription peut prendre jusqu'à dix jours ouvrables et vous pouvez recevoir des e-mails commerciaux de notre part pendant cette période. De plus, même après avoir refusé de recevoir des messages commerciaux de notre part, vous continuerez à recevoir des messages administratifs de notre part concernant notre Service. Si vous nous demandez de supprimer votre compte sur l'un de nos Services, nous le ferons dans un délai raisonnable, mais nous pourrions avoir besoin de conserver certaines de vos Informations personnelles si nécessaire pour satisfaire à nos obligations légales, ou lorsque nous pensons raisonnablement que nous avons une raison légitime de le faire. ​ 12. Liens vers d'autres sites ​ Le Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web, produits ou services que nous ne possédons pas ou n'exploitons pas. Par exemple, le Service peut contenir des liens pour télécharger des données vers un autre site Web ou Service pour traitement en notre nom. Si vous choisissez de visiter ou d'utiliser des sites tiers ou des produits ou services disponibles sur ou via ces sites tiers, sachez que cette politique ne s'appliquera pas à vos activités ou à toute information que vous divulguez lors de l'utilisation de ces sites tiers ou de tout produit ou service disponible sur ou via ces sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers ou de tout produit ou service sur ou via eux. Comment sécurisons-nous les informations que nous collectons Nous mettons tout en œuvre pour sécuriser et protéger vos données personnelles ! Nos services intègrent la confidentialité dès la conception, y compris des mesures techniques et organisationnelles pour garantir que nous fournissons la confidentialité et l'intégrité que vos données méritent. En cas de violation de ces données, nous vous en informerons dans les plus brefs délais, conformément aux exigences réglementaires. ​ 13. Comment nous transférons les informations que nous collectons à l'international ​ Nos serveurs et centres de données sont situés aux États-Unis. Si vous choisissez d'utiliser le Service depuis l'extérieur des États-Unis, vous devez savoir que vous transférez vos informations personnelles en dehors de votre région et aux États-Unis à des fins de stockage et de traitement. En nous fournissant vos informations personnelles par le biais de votre utilisation du service, vous acceptez ce transfert, ce stockage et ce traitement aux États-Unis. De plus, nous pouvons transférer vos données des États-Unis vers d'autres pays ou régions dans le cadre du stockage et du traitement des données, de la satisfaction de vos demandes et de l'exploitation du service. Vous devez savoir que chaque région peut avoir ses propres lois sur la confidentialité et la sécurité des données, dont certaines peuvent être moins strictes que celles de votre propre région. ​ 14. Enfants ​ La sécurité des enfants est importante pour nous, et nous encourageons les parents et les tuteurs à s'intéresser activement aux activités en ligne de leurs enfants. Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans sans obtenir le consentement parental. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans sur notre Service, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous avons collecté de telles informations personnelles sur notre Service, veuillez nous en informer à l'adresse privacy@rockrobotic.com . ​ 15. Mises à jour de cette politique ​ Nous mettons occasionnellement à jour cette Politique. Lorsque nous le ferons, nous réviserons également la date de « dernière mise à jour » au début de la Politique. Votre utilisation continue de notre service après de tels changements sera soumise à la politique alors en vigueur. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour rester informé de la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations. Comment nous contacter Si vous avez des questions sur cet accord ou sur ROCK Robotic, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse privacy@rockrobotic.com , ou à: ROCK robotique 5221, rue Boston Denver, Colorado 80238

  • Warranty | ROCK Robotic

    garantie Période de garantie ROCK ROBOTIC INC garantit que toutes les nouvelles pièces achetées auprès du réseau de distribution autorisé de ROCK ROBOTIC INC, qui ont été achetées par un membre de ce réseau auprès de ROCK ROBOTIC INC, sont exemptes de défauts de conception et de fabrication pendant une période de 12 mois à compter de la date d'achat, sous réserve des conditions énoncées dans cette garantie. Conditions générales 1. Réparation ou remplacement Le recours unique et exclusif contre ROCK ROBOTIC INC en vertu de cette garantie se limite, au choix de ROCK ROBOTIC INC, à la réparation ou au remplacement de la pièce défectueuse sans frais pour le client par ROCK ROBOTIC INC ou par les ateliers que ROCK ROBOTIC INC désignera à cette fin. La pièce défectueuse remplacée deviendra la propriété de ROCK ROBOTIC INC. 2. Conditions d'applicabilité Les dispositions énoncées dans ce certificat ne sont applicables que si les conditions suivantes sont remplies : un. les droits en vertu de cette garantie sont attestés de manière adéquate par des copies de la documentation de vente et de facturation, qui, à la demande de ROCK ROBOTIC INC, doivent être fournies par le client ; et b. le défaut n'a pas été causé par des réparations ou un entretien inadéquats ou insuffisants ; et c. le défaut n'a pas été causé par l'utilisation de carburant, d'huiles, de graisses, de liquides de refroidissement, d'AdBlue ou de tout fluide qui ne répond pas aux spécifications ROCK ROBOTIC INC ; et d. le défaut a été porté à l'attention de ROCK ROBOTIC INC dès sa découverte et, en tout état de cause, dans les dix (10) jours suivant sa découverte ; et e. la pièce défectueuse a été mise à disposition pour réparation du défaut ou remplacement par ROCK ROBOTIC INC dans un délai raisonnable dans un atelier et au moment indiqué par ROCK ROBOTIC INC ; et f. aucune modification n'a été apportée aux spécifications standard de la pièce défectueuse, y compris, mais sans s'y limiter : les numéros d'identification, les marques, les sceaux, les avertissements ou les étiquettes d'instructions de fonctionnement, la configuration technique, électrique et logicielle, le réglage, à moins que la modification pertinente n'ait été expressément approuvée par ROCK ROBOTIC INC par écrit et ait été entièrement effectuée conformément aux instructions de ROCK ROBOTIC INC. g. la pièce défectueuse n'a pas fait l'objet d'une négligence, d'un usage excessif de la force, d'une mauvaise utilisation ou d'un abus ; et h. la pièce défectueuse n'a pas été utilisée à des fins auxquelles elle n'était pas destinée lors de la vente et n'a pas été utilisée d'une manière différente et exceptionnelle ; et i. la pièce défectueuse a été utilisée conformément aux instructions émises par ROCK ROBOTIC INC et le fabricant d'origine ; J. la pièce défectueuse n'a subi aucun dommage résultant d'un accident, d'une mauvaise installation par le client, d'une mauvaise application, d'un entretien insuffisant ou insuffisant, d'un entretien, d'un stockage, d'un transport et k. la pièce défectueuse n'a subi aucun dommage résultant d'une cause externe (y compris, mais sans s'y limiter : un incendie, un coup de foudre, une perte d'alimentation électrique, un dégât des eaux, un tremblement de terre, des cas de force majeure) en raison desquels la cause profonde - à la seule discrétion de ROCK ROBOTIC INC - ne peut pas, respectivement, ne peut pas être établie sans ambiguïté, et l. le client a rempli toutes ses obligations de paiement concernant la pièce défectueuse, et m. le client a invoqué ses droits au titre de la garantie pendant la période de garantie. ​ 3. Exclusions générales 3.1 Causes exclues De cette garantie sont exclus : un. tout défaut causé par l'utilisation continue de la pièce défectueuse après qu'un défaut a été découvert ou aurait raisonnablement pu être détecté b. réparations et/ou remplacements de pièces suite à une usure anormale et/ou une mauvaise utilisation, à la discrétion de ROCK ROBOTIC INC. ​ 3.2 Produits exclus Sont en outre exclus de cette garantie tous les défauts liés à : un. toutes les pièces dans lesquelles l'usure normale fait partie de leur fonction et qui peuvent être fortement influencées par l'utilisation, telles que, mais sans s'y limiter, les freins c. bris de boîtier et rayures à moins que la responsabilité positive de la fabrication ne soit établie. 3.3 Coûts exclus En outre, sont exclus de la garantie tous les frais et indemnités pour des éléments non expressément couverts par cette garantie, tels que les frais de déplacement, les majorations d'heures supplémentaires, les frais de téléphone, les frais de déplacement, les frais d'huile ou d'autres fluides, tous les autres dommages consécutifs de quelque nature que ce soit et tous les dommages indirects, tels que le manque à gagner. Sont également exclus de cette garantie les frais liés au démontage ou au remontage de pièces (de carrosserie), de superstructures, d'installations ou de charges gênant ou gênant les travaux sous garantie. 4. Dispositions diverses 4.1 Les réparations sous garantie ne constituent pas une prolongation de la période de garantie d'origine pour la pièce défectueuse ou une partie de celle-ci. 4.2 La garantie d'usine est accordée au premier acheteur d'une pièce achetée et peut être transférée pour le reste de la période de garantie aux propriétaires suivants en remplissant un formulaire de transfert de garantie ROCK ROBOTIC INC, qui peut être obtenu auprès de ROCK ROBOTIC INC ou auprès des revendeurs et ateliers agréés ROCK ROBOTIC INC. Si ce formulaire n'est pas soumis à ROCK ROBOTIC INC dans les deux (2) semaines suivant le transfert de propriété de la pièce achetée, ROCK ROBOTIC INC pourra à sa décide à sa seule discrétion que la garantie est retirée ou limitée. 4.3. En invoquant la garantie de ROCK ROBOTIC INC, le client accepte et reconnaît qu'il a acheté la pièce achetée dans le cadre de sa profession et de ses activités commerciales, que le client n'est pas un consommateur et que la pièce achetée n'est pas un bien de consommation. 4.4 Les remplacements sous garantie ne seront gratuits que si les pièces défectueuses remplacées et les pièces par lesquelles celles-ci seront remplacées sont des pièces d'origine vendues par ROCK ROBOTIC INC. 4.5 Le remplacement ou la réparation de pièces selon les termes et conditions de cette garantie ne constitue pas une admission de responsabilité ou de faute de la part de ROCK ROBOTIC INC. 4.6 La pièce défectueuse ou une partie de celle-ci ne doit pas être retournée à ROCK ROBOTIC INC sans l'instruction ou le consentement écrit préalable de ROCK ROBOTIC INC, mais la pièce défectueuse ou la pièce à laquelle une réclamation de garantie se rapporte doit être mise à la disposition de ROCK ROBOTIC INC à la première demande de ROCK ROBOTIC INC, sans frais de port, de transport et de fret. 4.7 Si une réclamation au titre de la garantie s'avère infondée, les éventuels frais d'inspection pourront être facturés au client, et celui-ci sera tenu de reprendre la pièce défectueuse et les pièces faisant l'objet de la réclamation. 4.8 La garantie ne couvre pas les frais supplémentaires pouvant être encourus en raison de la superstructure ou d'une installation gênant ou obstruant le travail sur la pièce défectueuse, à moins que cette superstructure/installation n'ait été installée par ROCK ROBOTIC INC. 4.9. Tous les termes et conditions s'écartant de la langue standard imprimée de ce certificat de garantie ne seront pas valides et resteront inapplicables. La version en langue anglaise de ces termes et conditions sera la version authentique et contraignante. Toutes les traductions de ces termes et conditions mis à disposition seront des traductions gratuites fournies sans représentation de ROCK ROBOTIC INC que la traduction reflète fidèlement la version authentique. 4.10 En cas de litige concernant des réclamations (de garantie), la charge de la preuve de l'existence et de l'étendue d'une réclamation justifiée incombe au client. 4.11 Aucun agent, importateur, employé, représentant ou revendeur de ROCK ROBOTIC INC n'a le pouvoir de faire ou d'impliquer une représentation, une promesse ou un accord qui modifie de quelque manière que ce soit les termes de ces termes et conditions de garantie. 5. Litiges, Droit applicable, 5.1 Toutes les décisions de ROCK ROBOTIC INC concernant la question de savoir si une garantie s'applique à un produit particulier, si une réclamation au titre d'une garantie est justifiée et si les termes et conditions s'appliquant à une telle réclamation de garantie ont été remplies, ainsi que le montant accordé sera sous toute réclamation de garantie, seront soumis à la seule discrétion de ROCK ROBOTIC INC. 5.2 Tout litige concernant les droits et obligations en vertu de ce certificat de garantie doit en premier lieu être soumis pour résolution au tribunal compétent de l'État de Virginie, aux États-Unis. 5.3 Cette garantie doit, à l'exclusion expresse de toute autre loi, être régie et interprétée conformément aux lois de l'État de Virginie, aux États-Unis. 5.4 Dans la mesure où une disposition de cette garantie enfreint la loi d'une juridiction, cette disposition sera inapplicable dans cette juridiction, laissant le reste de ce certificat de garantie non affecté.

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