ROCK ロボットハードウェア:

すべての返品は、配送後 14 日以内に行う必要があります。新品、未使用で、すぐに再販可能な商品には 25% の返品手数料がかかります。梱包が損傷しているために割引販売する必要がある商品には 50% の返品手数料がかかります。クレジットカードでお支払いの場合は、返金額から 3% のクレジットカード手数料が差し引かれます。保証の対象外で、取り付け済み、破損している、または再販不可能な商品は返品できません。請求書からの控除や、許可されていない作業や材料に対する返金は受け付けられません。

ROCK Robotic ハードウェアの保証返品の場合:
https://www.rockrobotic.com/warranty

​
​

ROCK ロボティック ソフトウェアの返品ポリシー:

ROCK ソフトウェアは購入後の返金はできません。
​

​

DJI製品の場合:

Drone Nerds は DJI 製品を取り扱っています。すべての修理とメンテナンスは Drone Nerds を通じて行う必要があります。

最新のポリシー情報については、以下をご覧ください。
https://www.dronenerds.com/policies/

DJI Care ベーシックプランおよびDJI Care エンタープライズプランの条件:
https://enterprise.dji.com/djicare-enterprise/info#terms
​

​

Emlid製品の場合:

​

返品を処理するには、RMA 番号が必要です。返金を受けるには、すべての部品、パーツ、書類、元の梱包を含め、返品は新品同様の状態でなければなりません。配送料、輸入税、関税は返金されません。

返品送料は購入者の負担となり、関連会社が関税や税金を請求します。

ほとんどの機器の返品は、お支払い日から 30 日以内であれば受け付けております。検査後、再入庫手数料がかかります。