Coletamos informações sobre você quando você as fornece ou usa nossos Serviços ou, em alguns casos, quando outras fontes as fornecem.

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2. Coleta de informações fornecidas voluntariamente

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Coletamos principalmente informações sobre você quando você as fornece diretamente para nós ou usa nosso software. Por exemplo:

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• Nosso serviço coleta informações de geolocalização quando você usa nosso aplicativo móvel. Essas informações podem incluir sua localização física, como endereço, latitude e longitude e endereço de protocolo da Internet, e a hora do registro do local ou a duração desse local.

• Nosso Serviço coleta dados de nosso aplicativo móvel e veículos aéreos não tripulados (“UAVs” ou “drones”), incluindo dados de telemetria, dados de mapas, dados de localização e dados relativos aos sistemas dos veículos.

• Podemos oferecer boletins informativos por e-mail de tempos em tempos. Se você se inscrever para receber um boletim informativo nosso, coletaremos seu endereço de e-mail. Da mesma forma, quando organizamos conferências, coletamos as informações necessárias para planejarmos sua participação nessa conferência.

• Nosso serviço permite que você se registre em uma conta robótica ROCK ou crie e atualize um perfil de usuário. Coletaremos as informações pessoais que você nos fornecer durante o registro de uma conta ou a criação ou atualização de um perfil de usuário. Essas informações podem incluir, por exemplo, nome, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail e informações demográficas relacionadas a você. Algumas informações pessoais são necessárias para você se registrar na conta ou criar o perfil, e outras são opcionais.

• Nosso Serviço pode conter funcionalidades interativas que permitem que você interaja com outros usuários no Serviço, publique comentários em fóruns, faça upload de fotografias, dados de mapas, dados de telemetria, dados de localização e outros conteúdos (os “Materiais do Usuário”), participe de pesquisas e interaja com o Serviço e com outros usuários. Se você usar qualquer funcionalidade interativa em nosso Serviço que solicite ou permita que você nos forneça informações pessoais, poderemos coletar essas informações também.

• Coletamos informações de pagamento e cobrança ao se inscrever em nossos Serviços pagos, incluindo nome e informações de contato. Você também pode fornecer informações de pagamento, como detalhes do cartão de pagamento, que coletamos por meio de serviços seguros de processamento de pagamentos.

• E, claro, se você nos enviar um e-mail, ligar ou entrar em contato conosco, coletaremos as informações que você fornecer para que possamos responder melhor às suas perguntas e fornecer o suporte que você merece!

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3. Coleta de Informações Passivas

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Quando você usa nosso Serviço, algumas informações são coletadas automaticamente. Por exemplo, coletamos automaticamente o Protocolo de Internet (IP) do seu navegador, o tipo de navegador, a natureza do dispositivo a partir do qual você está visitando o Serviço (por exemplo, um computador pessoal ou um dispositivo móvel), o identificador de qualquer dispositivo portátil ou móvel que você possa estar usando, o site que você visitou imediatamente antes de acessar qualquer Serviço baseado na Web, as ações que você realiza em nosso Serviço e o conteúdo, recursos e atividades que você acessa e participa em nosso Serviço. Também podemos coletar informações sobre sua interação com mensagens de e-mail, como se você abriu, clicou ou encaminhou uma mensagem. Quando você opera um UAV por meio do Serviço, coletamos automaticamente, entre outras informações, informações que identificam o veículo, rota de voo, registros de voo e dados do sensor, quando aplicável.

 

Podemos coletar essas informações passivamente usando tecnologias como logs de servidor padrão, cookies e GIFs transparentes (também conhecidos como “Web beacons”) e ferramentas de geolocalização. Usamos informações coletadas passivamente para administrar, operar e melhorar nossos serviços e sistemas e para fornecer outro conteúdo personalizado para você.

 

Se vincularmos ou associarmos qualquer informação coletada por meios passivos com Informações Pessoais, ou se as leis aplicáveis exigirem que tratemos qualquer informação coletada por meios passivos como Informações Pessoais, trataremos as informações combinadas como Informações Pessoais sob esta Política. Caso contrário, usamos e divulgamos informações coletadas por meios passivos de forma agregada ou de outra forma não identificável pessoalmente. Esteja ciente de que, durante o uso dos Serviços, sites ou outros Serviços fornecidos por terceiros ("Serviços de Terceiros"), incluindo fornecedores de marketing ou otimização de sites, podem definir "cookies" em seu disco rígido ou usar outros meios de coleta passiva de informações sobre o uso de seus Serviços de Terceiros ou outros Serviços ou conteúdo. Também podemos disponibilizar informações de identificação não pessoal para serviços de terceiros, e esses serviços de terceiros podem coletar essas informações para ajudá-los a entender as atividades e padrões de uso de nossos usuários nos serviços. Se desejar, você pode usar o complemento do navegador para desativação do Google Analytics para desativar a coleta de informações pelo Google Analytics.

 

Não temos acesso ou controle sobre as ações dos Serviços de terceiros. Cada provedor de Serviços de Terceiros usa as informações que coleta de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.

 

Além disso, esteja ciente de que o Google e outros fornecedores terceirizados podem colocar ou reconhecer um ou mais cookies exclusivos em seu computador quando você usa os Serviços e podem registrar informações nesses cookies com base em suas atividades em nossos Serviços e em sites de terceiros e outros Serviços de terceiros. O Google e esses outros fornecedores terceirizados podem usar informações sobre essas atividades para informar, otimizar e veicular anúncios. Em particular, podemos usar o Google e outros fornecedores terceirizados para fazer “remarketing”, no qual os anúncios que você vê em sites e Serviços de terceiros podem ser baseados em suas visitas anteriores aos nossos Serviços.

 

A robótica ROCK usa o “Captcha invisível” do Google (também conhecido como reCAPTCHA) para bloquear spammers e bots. Algumas das informações do navegador e do usuário que o algoritmo reCAPTCHA coleta incluem cookies do Google colocados nos últimos 6 meses, uma contagem de cliques do mouse, informações CSS (Cascading Style Sheet) para essa página, a data, o idioma em que seu navegador está configurado e quaisquer plug-ins que você instalou no navegador.

 

Para saber mais sobre essas práticas e desativar o uso de informações coletadas nos Serviços por parte do Google e de outros fornecedores por meio de cookies para fins publicitários, você pode visitar o Gerenciador de preferências de anúncios do Google, o Gerenciador de preferências da TRUSTe ou a página de exclusão da Network Advertising Initiative. Não somos responsáveis pelas atividades de outras partes que possam não atender às suas solicitações de exclusão.

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4. Informações de outras fontes

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Podemos receber informações sobre você, incluindo informações pessoais, de terceiros e podemos combinar essas informações com outras informações pessoais que mantemos sobre você. Se fizermos isso, esta Política regerá qualquer informação combinada que mantemos em formato de identificação pessoal.

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5. Como usamos as informações que coletamos

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Usaremos as informações que coletamos para os fins que você nos comunicou e para nos ajudar a oferecer melhores serviços. Isso inclui nossos esforços para melhorar e operar nossos Serviços, para proteger e prevenir o uso fraudulento de suas informações e para outros fins administrativos.
 

Também podemos usar suas informações para entrar em contato com você sobre nossos Serviços e ofertas, tanto de nós mesmos quanto de terceiros, que acreditamos que você possa achar interessante. Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing, conforme descrito na seção “Escolha” abaixo.

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6. Bases legais para processamento (para usuários do EEE)

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Se você for um indivíduo na Área Econômica Europeia (EEA), coletamos e processamos informações sobre você apenas quando temos bases legais para fazê-lo sob as leis da UE aplicáveis, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados. As bases legais dependem dos Serviços que você usa e como você os usa. Isso significa que coletamos e usamos suas informações apenas onde:

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• Precisamos dele para lhe fornecer os Serviços;

• Satisfaz um interesse legítimo (que não é anulado por seus interesses de proteção de dados), como para pesquisa e desenvolvimento, para comercializar e promover os Serviços e para proteger nossos direitos e interesses legais;

• Você nos dá consentimento para fazê-lo para uma finalidade específica; ou

• Precisamos processar seus dados para cumprir uma obrigação legal.

 

Se você consentiu com o uso de informações sobre você para um propósito específico, você tem o direito de mudar de ideia a qualquer momento (embora isso não afete nenhum processamento que já tenha ocorrido). Onde estivermos usando suas informações porque nós ou terceiros temos um interesse legítimo em fazê-lo, você tem o direito de se opor a esse uso, embora em alguns casos isso possa significar não usar mais os Serviços.

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7. Quando compartilhamos informações

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Exceto conforme descrito nesta Política, não divulgaremos suas Informações Pessoais a terceiros sem o seu consentimento. Essas exceções incluem:

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8. Prestadores de Serviços

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Podemos divulgar Informações Pessoais a provedores de serviços terceirizados (como para processamento de pagamentos) que nos ajudam a fornecer nossos serviços a você. Limitamos as Informações Pessoais fornecidas a esses provedores de Serviços ao que é razoavelmente necessário para que desempenhem suas funções e exigimos que eles concordem em manter a confidencialidade de tais Informações Pessoais. A ROCK robótica entende sua responsabilidade em casos de repasses a terceiros.

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9. Áreas públicas e serviços de terceiros relacionados

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Alguns recursos em nosso Serviço podem permitir que você carregue Materiais do Usuário em áreas públicas do Serviço, como conteúdo que você publica em um perfil público no Serviço. Podemos disponibilizar esses Materiais do Usuário para Serviços operados por terceiros que exibem conteúdo do Site. Esteja ciente de que quaisquer Informações Pessoais que você incluir em quaisquer Materiais do Usuário serão disponibilizadas para outros usuários e para esses serviços de terceiros, que as visualizam.

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10. Transferências de Negócios

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As informações sobre nossos usuários, incluindo informações pessoais, podem ser divulgadas e transferidas de outra forma para um adquirente, sucessor ou cessionário como parte de qualquer fusão, aquisição, financiamento de dívida, venda de ativos robóticos da ROCK ou transação semelhante, bem como no caso de insolvência, falência ou concordata em que as informações pessoais são transferidas para um ou mais terceiros como um de nossos ativos comerciais.

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11. Para proteger nossos interesses

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Também divulgamos Informações Pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei, ou é de nosso interesse proteger nossa propriedade ou outros direitos legais (incluindo, mas não limitado a, cumprimento de nossos contratos), ou os direitos ou propriedade de outros, ou de outra forma para ajudar a proteger a segurança ou proteção de nosso Serviço e de outros usuários do Serviço.

 

Você pode acessar e controlar as informações sobre você que coletamos. Você pode acessar e atualizar muitas categorias de informações pessoais fazendo login em sua conta e acessando suas configurações de conta. Se desejar acessar, alterar ou excluir qualquer outra informação pessoal que mantemos sobre você, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@rockrobotic.com.

 

Se você receber um e-mail comercial nosso, poderá cancelar a assinatura a qualquer momento seguindo as instruções contidas no e-mail ou enviando-nos um e-mail para support@rockrobotic.com. Além disso, você pode visualizar e modificar as configurações relacionadas à natureza e frequência das comunicações promocionais que recebe de nós.

 

Esteja ciente de que, se você optar por não receber nossos e-mails comerciais, pode levar até dez dias úteis para processarmos sua solicitação de cancelamento e você poderá receber nossos e-mails comerciais durante esse período. Além disso, mesmo depois de cancelar o recebimento de nossas mensagens comerciais, você continuará recebendo nossas mensagens administrativas relacionadas ao nosso Serviço.

 

Se você solicitar a exclusão de sua conta em qualquer um de nossos Serviços, faremos isso dentro de um período de tempo razoável, mas podemos precisar reter algumas de suas informações pessoais se necessário para cumprir nossas obrigações legais ou quando acreditarmos razoavelmente que temos um motivo legítimo para fazê-lo.

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12. Links para outros sites

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O Serviço pode conter links para outros sites, produtos ou Serviços que não possuímos ou operamos. Por exemplo, o Serviço pode conter links para carregar dados em outro site ou Serviço para processamento em nosso nome. Se você optar por visitar ou usar quaisquer sites de terceiros ou produtos ou serviços disponíveis em ou por meio de tais sites de terceiros, esteja ciente de que esta política não se aplicará às suas atividades ou a qualquer informação que você divulgar ao usar esses sites de terceiros ou qualquer produto ou serviço disponível em ou por meio de tais sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites de terceiros ou de qualquer produto ou serviço neles ou por meio deles.